Beratung
Wenn Sie befürchten, dass Ihre Apple-Hardware ein Problem hat und Sie auf Ihre Daten nicht mehr zugreifen können, dann
- sprechen Sie mit Ihrem autorisierten Apple-Partner
- oder rufen Sie unser Datenrettungs-Team direkt kostenlos an
Nach der Beratung erhalten Sie ein konkretes Diagnose-Angebot von Kroll Ontrack. Die Diagnose ist im Apple Partner-Priority-Service kostenlos.
Diagnose
Im Rahmen der Diagnose wird die Art und Schwere des Datenverlustes analysiert. Sie erhalten:
- eine übersichtliche Auflistung der wiederherstellbaren Daten (Ontrack VeriFile)
- ein verbindliches Angebot und einen Zeitrahmen für die Datenrettung. Est danach entscheiden Sie, ob die Datenrettung durchgeführt wird.
Datenrettung
Nach Erhalt des Datenrettungsauftrages beginnen die Spezialisten von Kroll Ontrack mit der Datenrettung:
- In 60% aller Fälle ist die Hardware so schwer beschädigt, dass sie im staubfreien Reinraum (Klasse 100) bearbeitet werden muss
- die Rohdaten werden ausgelesen, die Strukturen des Dateisystems und alle Daten werden Bit für Bit ausgelesen
Retoure
Nach erfolgreichem Abschluss der Datenwiederherstellung:
- erhalten Sie bzw. Ihr Apple Service Provider das Original-Medium sowie die geretteten Daten verschlüsselt auf einer hochwertigen externen Festplatte zurück