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Verhalten im Katastrophenfall

Daten-Katastrophen sind unvermeidbar. Dies als Realität zu akzeptieren ist der erste Schritt bei der Konzeption eines umfassenden Notfallplans. Da die Zeit im Falle einer Katastrophe immer gegen das IT-Team arbeitet, sind die Details eines Katastrophenplans entscheidend für den Erfolg.

Hier sind einige Vorschläge der Ingenieure von Kroll Ontrack Datenrettung, was Sie NICHT tun sollten, wenn Probleme mit Ihren Daten auftreten:

  • Speichern Sie keine neuen Daten auf dem Server, der Probleme macht – nehmen Sie immer einen anderen Server oder Speicherort.
  • Versuchen Sie bei Microsoft Exchange Problemen oder SQL-Fehlern nie, den originalen Exchange Informationsspeicher oder die Datenbank zu reparieren – kopieren Sie wenn möglich die Daten und arbeiten Sie mit der Kopie.
  • Wenn Daten gelöscht wurden schalten Sie das Gerät sofort ab. Fahren Sie Windows NICHT vorher herunter. Das Risiko von überschriebenen Daten wird so vermindert.
  • Wenn ein Laufwerk eines RAID-Systems ausfällt dürfen Sie als Ersatz nicht einfach ein Laufwerk verwenden, das in einem anderen RAID-System in Einsatz war. Sie müssen das Ersatzlaufwerk erst auf Null setzen.
  • Wenn eine Festplatte ungewöhnliche mechanische Geräusche produziert, schalten Sie sie sofort aus und holen Sie sich professionelle Hilfe.
  • Tauschen Sie nie die Positionen der Laufwerke in einem RAID-Array.
  • Benutzen Sie keine Laufwerks-Reparatur-Programme oder Defragmentier-Programme, wenn Sie Probleme mit Ihren Daten haben.
  • Benutzen Sie keine Laufwerks-Reparatur-Programme bei Problemen mit einem RAID-Array nach einem Stromausfall, wenn das Dateisystem verdächtig aussieht oder sich nicht mounten lässt, nachdem die Stromversorgung wiederhergestellt ist.

Kroll Ontrack Datenrettung sollte Teil Ihrer Notfallplanung sein. Während eines Ausfalls ist es üblich, mehrere Datenrettungsansätze zur gleichen Zeit zu versuchen. Dies macht Sinn, denn vordringliches Ziel ist, dass das Unternehmen so schnell als möglich wieder auf seine Daten zugreifen kann.