Datenrettung mit Erfolg

Über 50.000 Kunden weltweit machen wir pro Jahr mit unseren Datenrettungs-Dienstleistungen glücklich.

Bei uns steht der Kunde mit seinem Datenverlust an erster Stelle. Unsere Datenrettungs-Experten in Labor und Reinraum arbeiten im Ernstfall rund-um-die-Uhr an der Wiederherstellung Ihrer wertvollen Daten. Ob Sie als Unternehmens-Kunde oder als Privatperson mit einem Datenverlust zu uns kommen - wir finden die beste Lösung für Sie und Ihre Daten. Dank unseres weltweit tätigen Entwicklungs-Teams sind wir immer up-to-date und versuchen unseren Service noch schneller und besser zu machen.

Datenrettung von allen Speichermedien

Egal bei welchem Medium Daten verloren gehen, wir retten Ihre Daten.

Datenrettung und Wiederherstellung für Unternehmen und Privatkunden: Kroll Ontrack rettet Daten von allen Medien und Betriebssystemen. Wir bearbeiten weltweit über 50.000 erfolgreiche Data Recovery Fälle pro Jahr.

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Datenrettungs-Prozess

In 4 einfachen Schritten.

Beratung Diagnose Datenrettung Support

Unsere Datenrettungsservices sind die schnellste und effektivste Methode zur Wiederherstellung bei unerwarteten Datenverlusten. Egal ob Festplatte, Server, Raid oder gelöschte Photos. Unsere Experten analysieren den Schaden der Datenträger und stellen Ihre Daten wieder her. Unternehmen jeder Größe sowie Privat-Kunden verlassen sich bei der Rettung ihrer Daten auf Kroll Ontrack. Im Falle einer Notfall Datenrettung arbeiten wir rund um die Uhr an Ihren Daten und der Wiederherstellung.

Ihre Anerkennung bedeutet uns mehr als jede Auszeichnung!

Wir könnten es nicht besser sagen. eKomi, die unabhängige Bewertungsplattform, sammelt regelmäßig das Feedback unserer Kunden.


eKomi - The Feedback Company: Perfekter Ablauf, gute Kommunikation, optimales Ergebnis

Wie schnell benötigen Sie Ihre Daten zurück?

Standard-Service

5-7 Geschäftstage

Gewohnt professionelle Bearbeitung der Dateien durch die Datenretter in Reinraulabor zu unseren normalen Geschäftszeiten (9.00 bis 17.00 Uhr).

Express-Service

2-5 Geschäftstage

Für Fälle, die sehr schnell bearbeitet werden müssen. Die Bearbeitung der Medien erfolgt sofort nach Erhalt von 08.00 bis 18.00 Uhr - einschließlich samstags.

24-h Service

Rund um die Uhr

Für besonders zeitkritische Datenverlust-Fälle - höchste Priorität für Ihre Daten bei der Bearbeitung in Reinraum und Labor. Rund um die Uhr arbeiten unsere Experten an der Data Recovery Ihrer Medien.

Um individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen zu können, bietet Kroll Ontrack für jede Datenrettungs-Anfrage die passende Lösung. Mit unseren verschiedenen Service-Levels können Sie entscheiden, wie schnell wir Ihre Daten retten – im Notfall auch rund um die Uhr.

Zeit ist ein wichtiger Faktor

Gerade wenn es sich um sensible Unternehmensdaten handelt, kann ein System-Ausfall großen finanziellen Schaden anrichten. Je nach Branche sind auch die Reputation und das öffentliche Ansehen ebenfalls in Gefahr. Im Notfall arbeiten unsere Ingenieure im Reinraumlabor rund um die Uhr an der Rettung Ihrer Daten.

Um individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen zu können, bietet Kroll Ontrack für jede Datenrettungs-Anfrage die passende Lösung. Mit unseren unterschiedlichen Service-Levels können Sie entscheiden, wie schnell wir Ihre Daten retten – im Notfall auch rund um die Uhr.

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Daten

Kroll Ontrack entwickelt stetig neue Tools zur Datenrettung und Wiederherstellung. Mit unserer langjährigen Erfahrung in der Datenrettung können wir den besten individuellen Service für unsere Kunden anbieten. Für jede Art von Datenverlust.

Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Datenrettung und über 200 Datenrettungs-Ingenieuren weltweit verfügen wir sowohl über die Kapazität als auch über das technische Know-How auch die komplexesten Fälle von Datenverlust erfolgreich zu bearbeiten. Kroll Ontrack ist weltweiter Technologieführer in der Datenrettung aller Medien, Datenwiederherstellung von Tape Medien, virtueller und Cloud Datenrettung.

Wichtiger Hinweis: Wenn ein Speichermedium ausfällt, wenden Sie sich am besten umgehend an Kroll Ontrack. Sollten Sie versuchen, Daten ohne professionelle Hilfe zu extrahieren, kann es passieren, dass Daten unwiederbringlich gelöscht werden.

Vor-Ort-Service

Bei besonders kritischen Daten und Datenträgern, die nicht das Unternehmen verlassen dürfen, bietet Kroll Ontrack den vor-Ort-Service an. Unsere Experten kommen zu Ihnen ins Unternehmen und bearbeiten Ihre Daten direkt vor Ort mit den professionellen Data Recovery-Tools. Sie sparen Zeit, da die Medien nicht verschickt werden müssen.

Vor Ort

Labor und Reinraum

Wir bieten verschiedenste Data Recovery Services um allen Ansprüchen gerecht zu werden - von der RAID Recovery, der Unterstützung von NAS und SAN Systemen bis hin zur Rettung virtueller Infrastrukturen und Daten in der Cloud. Ebenso ist Kroll Ontrack der Datenretter für Privatkunden: für die Rettung von unvergesslichen Erinnerungen wie Digital-Fotos oder Videos arbeiten wir ständig an der Verbesserung unserer Flash-Medien Wiederherstellung.

Reinraum Datenrettung

Remote Data Recovery

Ontrack Remote Data Recovery ist die schnellste Möglichkeit, wieder auf Ihre Daten zuzugreifen. Die patentierte RDR ist besonders zu empfehlen bei NAS Datenrettung und Servern, da sie eine besonders schnelle und für die Kunden bequeme Möglichkeit zur Ferndatenrettung über eine gesicherte Internet-Verbindung bietet. Die RDR ist bei allen Fällen von verlorenen Daten möglich, bei denen die Hardware nicht beschädigt ist. Datenrettung in wenigen Stunden ist möglich, da kein Ausbau und Versand der Medien nötig ist.

Sie wissen genau welche Daten wiederhergestellt werden können, bevor Sie uns beauftragen

Transparenz wird bei Kroll Ontrack groß geschrieben. Sie wissen genau, was Ihre Datenrettung kostet. Vor Beauftragung erhalten Sie einen verbindlichen Festpreis für die Datenrettung und eine genaue Online Dateiliste (Verifile™ Online Data Report) mit den wiederherstellbaren Daten.

Verifile Informationen

Ihre Daten sind in absolut professionellen Händen

Ihre Daten sind bei uns in den besten Händen. Alle unsere Mitarbeiter sind dem Datenschutz verpflichtet und Ihre vertraulichen Daten werden bei uns genauso behandelt als seien es unsere eigenen.

Prüfen Sie den Datenretter, wenn Ihnen Ihre Daten wichtig sind: Es gibt einige unseriöse Anbieter auf dem Markt, die Kunden mit einem kostenlosen Analyseversprechen und sehr günstigen Preisen locken. Später stellt sich oft heraus, dass immense Zusatzkosten berechnet werden oder - im schlimmsten Fall - die Daten nicht gerettet werden können und für immer zerstört sind.

Immer auf dem neuesten Stand der Datenrettung

Sie werden in regelmäßigen Abständen telefonisch oder per Email über den Verlauf Ihrer Datenrettung und den Zustand Ihrer Daten informiert. Unsere Service-Mitarbeiter sind immer auf dem neuesten Stand und stehen für Fragen zur Verfügung.

Prozess

Erfolgsgeschichten unserer Kunden

 

"Bei dem Datenverlust ging es um sehr wichtige SQL-Datenbanken und vor allem Prozeduren, die wir nach dem Plattencrash (RAID5-Array zerstört) nicht wieder vollständig herstellen konnten.Wir waren sehr mit der schnellen und professionellen Hilfe zufrieden. Durch die Rettung der Daten haben wir uns viele Stunden Wiederherstellungsarbeiten gespart!"

B. Förster, STIHL AG & Co. KG, Dieburg

"Professionell, schnell und zuverlässig. Attribute die ebenfalls den Hockenheimring als internationale Grand Prix Rennstrecke auszeichnen. Einem Partner sollte man vertrauen können! Besonders in Fragen der Datenrettung ist die Verantwortung und das Vertrauen eines der höchsten Ziele für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Kroll Ontrack genießt unser volles Vertrauen und das schon seit Jahren!"

Matthias Scheffler, IT-Manager, Hockenheim-Ring GmbH

Selbstdiagnose-Tool zur Datenrettung

Nutzen Sie unser Selbstdiagnose Tool für eine erste Schadenseinschätzung bei verlorenen Daten. Beantworten Sie ein paar Fragen zu Ihrem Datenverlust und Sie erhalten Tipps zur ersten Hilfe für eine erfolgreiche Datenrettung.

Selbstdiagnose-Tool

Daten mit Software wiederherstellen

Die Softwarelösungen von Kroll Ontrack basieren auf den Kenntnissen und proprietären Technologien, die wir für Labor-Datenrettungsservices entwickelt haben. Verwenden Sie diese Produkte nur, wenn Sie wissen, dass Ihr Speichergerät noch funktionsfähig ist. Die Softwarelösungen von Kroll Ontrack zeichnen sich durch eine intuitive Oberfläche sowie wichtige Wiederherstellungsfunktionen aus. Mit der Software von Ontrack Data Recovery können Sie Ihre Daten optimal verwalten. Hinzu kommen der kostenlose technische Support, kostenlose Testversionen und flexible Lizenzoptionen.

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