Stufe 1: Die Diagnose

Das Medium wird analysiert und der Schaden wird evaluiert. Danach erhalten Sie einen übersichtlichen Datei-Report (Verifile Report), der zeigt, welche Daten wiederherstellbar sind. Erst danach entscheiden Sie, ob Sie die Datenrettung beauftragen.

Das beinhaltet die Diagnose:

  • 24-h Erreichbarkeit: Kostenlose, kompetente Beratung und erste Schadenseinschätzung Ihres Datenrettungs-Falls
  • Wir holen Ihre Medien kostenlos an der gewünschten Adresse ab
  • Kostenloser Austausch eventuell benötigter Ersatzteile im Bedarfsfall
  • Diagnose und Analyse: Auslesen des Mediums und Evaluierung des Schadens
  • Ausführliche Datei-Liste über alle wiederherstellbaren Dateien (Ontrack Verifile) sowie ein verbindliches Festpreis-Angebot
  • Garantieanspruch der Festplatten bleibt auch bei Bearbeitung der Festplatten erhalten
  • Zur Gewährleistung absoluter Sicherheit verschlüsseln wir Ihre geretteten Daten vor dem Rückversand

Stufe 2: Datenrettung & Wiederherstellung

Nach der Datenrettung in Reinraum und Labor, erhalten Sie die geretteten Daten auf einer hochwertigen externen USB-Festplatte in verschlüsselter Form zurück. Bei Kroll Ontrack wird Transparenz groß geschrieben. Zusammen mit der Dateiliste erhalten Sie einen Festpreis für die Rettung der Daten. Es entstehen keinerlei zusätzliche Kosten.

Diagnose-Preise der unterschiedlichen Service-Varianten

Diagnose-Preise von Festplatten / Einzelmedien

Standard-Service*

Express-Service**

24h Notfall-Service***

107,10 € inkl. MwSt. / 90,- € netto 226,10 € inkl. MwSt. / 190,- € netto 583,10 € inkl. MwSt. / 490,- € netto

Diagnose-Preise von SSD-Festplatten

214,20 € inkl. MwSt. / 180,- € netto 416,50 EUR inkl. MwSt. / 350,- € netto 892,50 € inkl. MwSt. / 750,- € netto

Diagnose-Preise von RAID-Systemen, Festplatten im logischen Verbund

107,10 € inkl. MwSt. / 90,- € netto pro Einzel-Medium 226,10 € inkl. MwSt. / 190,- € netto pro Einzel-Medium 583,10 € inkl. MwSt. / 490,- € netto pro Einzel-Medium

Diagnose-Preise von SSD-Festplatten im logischen Verbund

214,20 € inkl. MwSt. (180,- € netto) pro Einzel-Medium 416,50 € inkl. MwSt. (350,- € netto) pro Einzel-Medium 892,50 € inkl. MwSt. (750,- € netto) pro Einzel-Medium

* Standard-Service: Die Bearbeitung erfolgt in der Reihenfolge des Eingangs von Mo.- Fr. von 09.00 bis 17.00 Uhr.
** Express-Service: Die Bearbeitung erfolgt bevorzugt und direkt nach Erhalt des Mediums von Mo.- Sa. von 08.00 bis 18.00 Uhr.
*** 24-Stunden-Notfall-Service: Die Bearbeitung erfolgt sofort nach Erhalt des Mediums täglich in der Zeit von 00.00 bis 24.00 Uhr.

Tape Diagnose-Preise

Magnetband-Diagnose auf Anfrage - kontaktieren Sie unsere Mitarbeiter.

Bitte beachten: Diese Preise beziehen sich ausschließlich auf die Diagnose der Festplatte/der Medien - dies ist nicht der Preis für die Datenrettung.

Nach der Diagnose erhalten Sie ein unverbindliches Angebot für die Wiederherstellung Ihrer Daten inkl. einer Übersicht aller wiederherstellbaren Dateien und deren Qualität per Ontrack VeriFile.

Forschungs- und Entwicklungsabteilung

Die weltweite Forschungs-und Entwicklungsabteilung von Kroll Ontrack arbeitet stetig daran auch für besonders komplexe Fälle neue und einzigartige Datenrettungs-Lösungen zu finden. Unsere Entwickler forschen nach und entwickeln neue Datenrettungs-Tools und Methoden für jede Art von Datenverlust. Unser Team bleibt dabei technologisch immer auf dem allerneuesten Stand, um sich den Herausforderungen der sich rasant entwicklenden Storage-Landschaft zu stellen.

Just-in-Time Entwicklungen für besonders dringende Notfälle

Das Entwicklungs- und Qualitätssicherungsteam für Datenrettungssoftware von Kroll Ontrack weltweit, kann bei Bedarf kundenspezifische Software entwickeln. Bei Kroll Ontrack intern als Just-in-Time-Entwicklung (JIT) bekannt, erstellt das Team Notfalllösungen für komplexe Datenextrahierungs- und Wiederherstellungsprobleme. Kundenspezifische Software wird für proprietäre Speichersysteme, individuelle oder spezielle Datenbanken sowie die Migrationsprozesse von Speichermedien verwendet. Erfahren Sie mehr über aktuelle Projekte, in deren Rahmen wir kundenspezifische Software entwickelt haben.

Ihre Daten sollten es Ihnen Wert sein!

Kontaktieren Sie so schnell wie möglich unsere Kundenberater, wenn Sei einen unvorhergesehenen Datenverlust bemerken. Je schneller das Medium bearbeitet wird, desto höher sind die Chancen auf eine erfolgreiche Datenrettung.

0800 10 12 13 14 Anfrage Bilder retten