Ontrack und NetApp

Ontrack ist Datenrettungs-Partner von NetApp. Wir bieten die optimalen Datenrettungs-Lösungen für NAS und SAN Storage Syteme der Enterprise-Class. Als einziger Datenretter bieten wir die Expertise, um ONTAP Storage Daten von NetApp Systemen wiederherzustellen.

Für jede Festplatte die passende Datenrettung

Wenn eine Festplatte ausfällt, hängen die Optionen zur Datenwiederherstellung vom Zustand der Festplatte bzw. der Partitionen ab. Wenn die Festplatte eines Laptops oder Desktops noch funktionsfähig ist, die Ursache des Festplatten-Ausfalls also nicht auf einen Hardwareschaden (Headcrash) zurückgeht, kann möglicherweise eine Datenrettungssoftware aushelfen. Auch durch Überspannung können Sektoren des Datenträgers beeinträchtigt werden und dann zu Beschädigungen der Daten führen. Ontrack findet die richtige Datenrettungs-Möglichkeit für Ihren Festplatten-Datenverlust. Wenn die Festplatte merkwürdige Geräusche macht oder gar nicht mehr hochfährt, sollten Sie sich sofort an Ontrack wenden.

Wie schnell benötigen Sie Ihre Daten wieder zurück?

Zeit ist ein wichtiger Faktor bei der Datenrettung. Wir haben für jeden Anspruch den richtigen Service.

 

Standard

Kostenlose Analyse
in 4 Stunden*

Datenrettung
7 bis 10 Geschäftstage

Bearbeitungszeit
Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr

Der Standard-Service empfiehlt
sich, wenn Sie nicht besonders unter
Zeitdruck stehen.

Express

Kostenlose Analyse
in 4 Stunden*

Datenrettung
ca. 3 Geschäftstage

Bearbeitungszeit
Montag bis Samstag von 08.00 bis 18.00 Uhr 

Der Express-Service empfiehlt sich,
wenn es sich um wichtige Daten
handelt, die eine schnelle Rettung
erfordern.

24-h Notfall

Kostenlose Analyse
in wenigen Stunden*

Datenrettung
 Wir arbeiten rund um die Uhr an Ihren Daten

Bearbeitungszeit
Im 24-h Service

Ihre Daten haben höchste Priorität.
 Der 24-h-Service empiehlt sich,
wenn es sich um besonders sensible
Daten handelt und die Rettung der Daten
sehr zeitkritisch ist.

* Wie lange die Analyse dauert hängt von der Art des Mediums ab:

  • Einzelfestplatte (HDD, SSD), Smartphone, Handy, Tablet, USB-Stick, SD-Karte, Memory Card etc.: Analysedauer 4 Stunden
  • Server-Systeme, RAID, NAS, virtuelle Server etc.: Analysedauer 24 Stunden

Welche NetApp Produkte können gerettet werden?

Ontrack bietet Datenrettung von allen NetApp Storage Produkten - von den Einsteiger-Modellen im NAS und SAN-Bereich bis hin zu komplexen Enterprise-Class Systemen. Fragen Sie unsere Experten, falls Ihr Produkt hier nicht aufgelistet sein sollte.

Storage Systeme Plattform OS Protokolle Protection Produkte
All Flash FAS Data ONTAP/WAFL SAN SnapMirror
E-Series All Flash SANtricity NAS SnapVault
FAS Hybrid Storage Systems iSCSI MetroCluster
E-Series Hybrid Storage Systems
FAS Storage Systems
E-Series Storage Systems
SolidFire All-Flash Array
FlexArray

Was unsere Kunden sagen

eKomi, die unabhängige Bewertungsplattform, sammelt regelmäßig das Feedback unserer Kunden.

"Die Firma Ontrack zeichnet sich durch durchgehende Erreichbarkeit und sehr schnelle kompetente Hilfe im Bereich Datenrettung aus. Bereits zweimal wurde uns hier geholfen, im letzten Fall so schnell, dass ein Produktionsstillstand so gut wie gar nicht eingetreten ist! Vielen Dank!"

NetApp Datenrettung - unsere Methoden

Wir bieten professionelle Server Datenrettung in Labor und Reinraum, per Remote Verbindung (RDR) und auf Wunsch auch direkt Vor-Ort beim Kunden. Die Datenrettungs-Experten von Ontrack können sehr schnell identifizieren, um welche Art des Datenverlusts es sich handelt, einen virtuellen Rebuild von FAS- oder E-Serien-Umgebungen durchführen und die fehlenden oder korrumpierten Daten wiederherstellen.

Datenwiederherstellung - was wir für Ihre Daten tun können

Dank unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilung haben wir die perfekten Tools um verlorene, gelöschte und korrumpierte Daten von allen NetApp Storage Systemen wiederherzustellen.

Beispiele dafür, was wir wiederherstellen können:

  • Gelöschte Dateien von WAFL oder iSCSI Volumes
  • Gelöschte oder korrumpierte virtuelle Disks
  • Gelöschte Volumes
  • Gelöschte Aggregate
  • WAFL File System Korruption
  • Fehlerhafte Festplatten and RAID-Systeme

RDR

Ontrack bietet NetApp Kunden eine besonders schnelle und einfache Möglichkeit ihre Daten per Remote Recovery wiederherzustellen.Über eine sichere Internet-Verbindung kann mit dem Kundenrechner kommuniziert und die Daten wiederhergestellt werden. So ist kein umständlicher Ausbau des Equipments nötig und Sie sparen wertvolle Zeit und Kosten.

Bei Fragen zu unseren Datenrettungs-Möglichkeiten, wenden Sie sich bitte direkt an unsere kostenlose Hotline.

RDR FAQs

Logische Datenrettung

NetApp FAS Systeme speichern Daten per Data ONTAP und mit einem File System namens WAFL (Write Anywhere File Layer). Ein herausragendes Feature von NetApp ist die Snapshot Technologie. Diese ermöglicht es den Anwendern "die Zeit zurückzudrehen" und Daten wiederherzustellen, ohne auf das Backup zurückgreifen zu müssen. Sobald Snapshots  beschädigt sind oder gelöscht wurden, ist es für den NetApp-Anwender nicht mehr möglich, gelöschte Dateien ohne Wiederherstellung einer vollständigen Sicherung wiederherzustellen.

Ontrack ist aber in der Lage - durch die Entwicklung von proprietären Werkzeugen - gelöschte Snapshots zu lokalisieren und wiederherzustellen, und einen Restore der Daten auf den Stand des letzten gespeicherten Snapshots durchzuführen und damit die Daten zu retten.

Kostenlose 24-h Beratung

Unsere Datenrettungs-Spezialisten sind rund um die Uhr für Sie da.

Kurze Datenrettungs-Dauer

Verschiedene Möglichkeiten für Ihren individuellen Datenrettungsfall

98% Erfolgs-Quote

Über 500.000 erfolgreiche Datenrettungen

Hardware Daten retten

Ontrack bietet eine Hardware-Lösung über die NetApp-RAID-DPTM-Sicherung hinaus, indem eine zusätzliche Schutzschicht integriert wird, falls mehr als zwei Laufwerke ausfallen sollten.

Neben der Wiederherstellung einzelner Dateien und virtueller Festplatten können unsere Ingenieure fehlerhafte RAID-Gruppen, beschädigte oder gelöschte Aggregate, beschädigte oder gelöschte Flex- und Infinit-Volumes vollständig wiederherstellen.

Stellen Sie eine Online-Anfrage zu Ihrer Festplatten Datenrettung